قوانین جلسات مشاوره

1. زمان مشاوره‌های فردی ۶۰ دقیقه و مشاوره‌ای پش از ازدواج یا زوج درمانی ۹۰ دقیقه می‌باشد.
2. زمان تعیین شده برای شما هنگامی قطعی می‌شود که هزینه جلسه را پرداخت کرده باشید و به تایید ادمین سایت رسیده باشد.
3. در صورتی که زمان مشاوره ای را خریداری نمایید و پرداخت نیز انجام شود اما بنا به هر دلیل نوبت شما مورد تایید قرار نگیرد یا در هر زمانی مانده به برگزاری جلسه کنسل شود، مبلغ واریزی یا برای جلسات بعدی ذخیره شده یا با توجه به قوانین استرداد عودت داده خواهد شد.
4. تعیین وقت های مشاوره فقط از طریق سایت naderghanbari.com امکان پذیر است.
5. زمان تعیین شده به شما تعلق دارد لذا در صورتی که نمی توانید در جلسه حضور داشته باشید (چه حضوری و چه آنلاین) می بایست حداکثر از ۲۴ ساعت قبل اطلاع دهید تا هزینه شما برای جلسه بعد ذخیره شده یا بر اساس قوانین استرداد عودت داده شود.
6. در صورت کنسل کردن وقت خود کمتر از 48 ساعت مانده به جلسه، هزینه یک جلسه کامل حساب خواهد شد و امکان عودت وجه وجود ندارد.
7. برای جلسات مشاوره لطفاً ۱۰ دقیقه زودتر از آن زمان در محل حضور داشته باشید تا وقت مشاوره شما از بین نرود. در صورت تاخیر برای حضور در جلسه (چه حضوری و چه آنلاین) زمان از دست رفته جزء وقت مشاوره شما منظور خواهد شد و مدت زمان آن جلسه تمدید نخواهد شد.
8. در صورتی که مشاور در شروع جلسات مشاوره تاخیر داشته باشد، به همان میزان به پایان جلسه مشاوره اضافه خواهد شد و مبلغی بابت آن مسترد نخواهد شد.
9. آوردن همراه در جلسات مشاوره مگر با هماهنگی از قبل با مشاور به هیچ عنوان جایز نیست. تنها در جلسات زوج درمانی یا مشاوره ازدواج که ماهیت آن زوجی است نیاز به هماهنگی وجود ندارد.
10. رزرو نوبت جلسات مشاوره فقط مخصوص افراد بالای ۱۸ سال می‌باشد و در صورتی که این امر از سوی کاربر مورد توجه واقع نشود، سایت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و مبلغی به عنوان کنسلی مرجوع نخواهد شد.

قوانین شرکت در دوره‌های حضوری

1. تمامی شرکت کنندگان ملزم به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات کلی برگزاری دوره‌های آموزشی رایج کشور هستند. 
2. آوردن همراه (اعم از همسر، فرزند، برادر، خواهر، دوست و …) در دوره آموزشی به هیچ عنوان مجاز نیست. 
3. شرکت کنندگان اجازه ضبط صدا و تصویر از دوره آموزشی را ندارند. 
4. همراه داشتن دفتر یادداشت و خودکار برای نگارش محتوای آموزشی ضروری است.
5. برای دوره‌هایی که به صورت سفر برگزار می گردند، رعایت قوانینی که مخصوص آن دوره در صفحه آن دوره در سایت وجود دارد ضروری است.
6. خرید انواع دوره‌ها فقط مخصوص افراد بالای ۱۸ سال می‌باشد و در صورتی که این امر از سوی کاربر مورد توجه واقع نشود، سایت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و مبلغی به عنوان کنسلی مرجوع نخواهد شد.

قوانین شرکت در دوره‌های آنلاین

1. لطفا به نام و نام خانوادگی خود در حساب کاربری توجه کنید. مدرک افراد شرکت کننده بر اساس نام و نام خانوادگی مندرج در سایت، صادر می‌شود و مسئولیت صحت نوشتاری آن به عهده شرکت کننده خواهد بود. در صورت داشتن مغایرت، صدور مدرک مجدد شامل هزینه بر اساس قیمت مصوب که به صورت سالانه تعیین می‌گردد از شرکت کننده دریافت خواهد شد.
2. دوره‌های آنلاین با کمک ابزارهای گوگل میت، سایت اسکای روم یا بیگ بلو باتن برگزار می‌شود و نیاز به نصب برنامه خاصی بر روی کامپیوتر یا گوشی موبایل نیست. اما در صورتی که سیستم شما قابلیت دسترسی به این سرویس‌ها را نداشته باشد (مثل عدم اتصال به اینترنت، مرورگر نامناسب یا حافظه کم که موجب کندی می شود) مسئولیتی متوجه سایت نادر قنبری نخواهد بود.
3. برای شرکت در دوره نیاز به اینترنت پر سرعت ندارید. سرعت اینترنت گوشی‌های موبایل پاسخگوی کلاس خواهد بود. 
4. اگر برای وصل شدن به صفحه کلاس نیاز به راهنمایی داشته باشید می‌توانید روز قبل از برگزاری دوره با شماره‌های موجود در صفحه ارتباط با من تماس بگیرید. این امکان در لحظه شروع کلاس عملا مقدور نخواهد بود. 
5. با توجه به اینکه نمایش تصویر شما در اختیار شما بوده و مشاور دخالتی در باز کردن تصویر ندارد، در صورتی که تصویر شما در دوره ها پخش گردد مسئولیت آن صرفا متوجه شما است و لذا خواهشمندیم دقت لازم را در حضور در جلسات آنلاین داشته باشید.
6. اعضای شرکت کننده در دوره‌های آنلاین حق ضبط کردن دوره ها را ندارند. در صورتی که دوره توسط هر شخصی به جز مشاور ضبط شود و اطلاعات شخصی شما در معرض انتشار قرار گیرد، سایت نادر قنبری هیچ گونه مسئولیتی در این باره نخواهد داشت.
7. در صورت داشتن سوال، افراد مانند کلاس‌های حضوری می‌توانند با بلند کردن دست و وصل شدن میکروفون توسط استاد، سوال خود را مطرح کنند.
8. خرید انواع دوره‌‌ها فقط مخصوص افراد بالای ۱۸ سال می‌باشد و در صورتی که این امر از سوی کاربر مورد توجه واقع نشود، سایت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و مبلغی به عنوان کنسلی مرجوع نخواهد شد.

قوانین خرید بسته‌های آموزشی

1. بسته های آموزشی به صورت ضبط شده یا آفلاین هستند و مجموعه ای از فایل های صوتی، ویدئویی یا متنی خواهند بود. بسته آموزشی به منزله دوره یا کارگاه حضوری نیست.
2. فرمت فایل های موجود در بسته ها به صورت عمومی قابل اجرا بوده و در صورتی که سیستم یا نرم افزارهای لازم را نداشته باشید مسئولیتی در عدم پخش شدن فایل ها متوجه سایت نادر قنبری نخواهد بود.
3. در صورتی که فایل های دانلود شده شما با فایل های اعلام شده در صفحه بسته مغایر بود، مراتب را به پشتیبانی سایت اطلاع دهید و در صورت بروز خطا امکان عودت وجه وجود خواهد داشت.
4. شما به هیچ عنوان حق در اختیار گذاشتن فایل های دانلود شده را به دیگری ندارید و این بر خلاف قوانین حفظ حق نشر مالک خواهد بود.
5. خرید تمامی بسته‌های آموزشی فقط مخصوص افراد بالای ۱۸ سال می‌باشد و در صورتی که این امر از سوی کاربر مورد توجه واقع نشود، سایت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و مبلغی به عنوان کنسلی مرجوع نخواهد شد.

قوانین استرداد وجه

1. در صورتی که برای هر گونه خرید از سایت در درگاه بانکی دچار خطا شدید و مبلغی از حساب شما کسر گردید، مسئولیت آن بر عهده سایت نادر قنبری نیست و مراتب را از پشتیبانی درگاه بانکی باید پیگیری کنید. ضمنا در این حالت هیچ سفارشی برای شما ثبت نخواهد شد.
2. کلیه مبالغی که مشمول استرداد یا عودت وجه شوند صرفاً به شماره کارتی که از آن واریزی در سایت انجام شده است برگردانده خواهند شد.
3. هزینه پرداخت شده برای جلسات مشاوره تنها در صورتی قابل استرداد است که از سوی مشاور کنسل شود و مراجع تمایل نداشته باشد مبلغ برای جلسات بعدی ذخیره گردد.
4. هزینه پرداخت شده برای جلسات مشاوره در صورتی که کنسلی از سوی مراجع بوده و اطلاع رسانی وی پیش از 48 ساعت مانده به جلسه باشد، در صورت عدم تمایل به ذخیره برای جلسات آتی قابل استرداد است.
5. هزینه پرداخت شده برای دوره‌های آموزشی حضوری و آنلاین تنها در صورتی قابل استرداد است که از سوی مشاور کنسل گردد.
6. هزینه پرداخت شده بابت خرید بسته‌های آموزشی به هیچ عنوان قابل استرداد نیست.